Jedna platforma pro komplexní ochranu značky
BRANDprotecto spojuje analýzu recenzí, monitoring médií, správu incidentů a reporting pro vedení do jediné podnikové platformy.
Jak to funguje
Od sběru dat až po důkaz dopadu připravený pro představenstvo – ve čtyřech krocích.
Sledování
Průběžně shromažďujte recenze, zmínky a mediální data ze všech relevantních zdrojů.
Odhalení
Automaticky identifikujte reputační rizika, změny nálad a vznikající incidenty.
Reakce
Přidělujte úkoly, eskalujte kritické problémy a koordinujte reakce týmu.
Důkaz
Měřte dopad, generujte reporty a prokazujte zlepšení reputace.
Možnosti platformy
Každý modul je navržen pro podnikové týmy s více pobočkami a více značkami.
Analýza recenzí
Shromažďujte a analyzujte recenze z Googlu; další platformy přibývají postupně, jakmile je ověřen každý konektor. Odhalujte trendy, porovnávejte pobočky a sledujte míru odpovědí – vše v jednom přehledu.
- Agregace z více platforem
- Analýza rozložení hodnocení
- Sledování míry odpovědí
- Porovnání poboček
- Upozornění na negativní recenze
Monitoring médií a zmínek
Sledujte zmínky o své značce v připojených zpravodajských a webových zdrojích (modul se připravuje). Pochopte nálady, autoritu zdrojů a tematické skupiny ve velkém měřítku.
- Sledování zmínek v reálném čase
- Analýza sentimentu
- Hodnocení autority zdrojů
- Shlukování témat
- Filtrování podle klíčových slov
Správa incidentů
Automaticky odhalujte reputační rizika z nárůstu recenzí, skupin negativních mediálních zpráv nebo krizových klíčových slov. Eskalujte, přidělujte a řešte – s úplnou časovou osou akcí.
- Automatická detekce z nárůstů dat
- Hodnocení závažnosti
- Přidělení týmu a eskalace
- Sledování řešení
- Časová osa akcí
Dashboardy pro vedení
Dashboardy založené na KPI pro vrcholové vedení, prezentace pro představenstvo a informování investorů. Reputation Score, trendy, rozložení sentimentu a mapy rizik – vždy aktuální.
- Reputation Score
- Analýza trendů (7/30/90 dní)
- Rozložení sentimentu
- Teplotní mapy rizik
- Exportovatelné grafy
Automatizované reporty
Plánujte a generujte reporty ve vaší značce – týdenní monitoring, měsíční analýzy, shrnutí pro vedení i jednorázové audity. Připravené pro představenstvo, vždy včas.
- Týdenní a měsíční plánování
- Šablony ve vaší značce
- Shrnutí pro vedení
- Rozvržení připravené k tisku
- Historické srovnání
Srovnání s konkurencí
Sledujte reputační metriky konkurentů vedle svých vlastních. Porovnávejte skóre recenzí, mediální přítomnost, trendy sentimentu a míru incidentů napříč trhem.
- Srovnání vedle sebe
- Pozice na trhu
- Upozornění na konkurenci
- Podíl na hlasu
- Srovnání trendů
Již brzy – prémiové moduly
Každý modul lze aktivovat jako doplněk nebo je součástí vyšších plánů.
Monitoring recenzí v reálném čase
Upozornění na nové recenze na připojených platformách.
AI odpovídač na recenze
Odpovědi na vaše recenze navržené umělou inteligencí, před zveřejněním schválené člověkem.
Srovnání s konkurencí
Srovnání vedle sebe až s 10 konkurenty.
Historické sledování
Analýza trendů za 6/12/24 měsíců a grafy výkonnosti.
Dashboard pro více poboček
Souhrnný přehled napříč všemi pobočkami a regiony.
Generátor popisu profilu
Popisy optimalizované umělou inteligencí pro Google a Facebook.
Audit vizuálního obsahu
Analýza kvality fotografií a doporučení úvodních obrázků.
Kontrola porušení pravidel
Podezřelé recenze se kontrolují podle zveřejněných pravidel platformy; žádostí o odstranění se stane pouze doložené porušení.
White-label pro agentury
Reporty a dashboardy ve značce pro vaše klienty.
Plánovač příspěvků na Googlu
Plánujte a publikujte aktualizace ve Firemním profilu Google.
Chcete ochránit svou značku?
Naplánujte si individuální demo a zjistěte, jak BRANDprotecto zapadne do vaší organizace.
Požádat o demo